Urgent: We have received multiple concerning reports about UrgentCare relating to pricing and medical practices. We are seeking additional accounts from individuals who may have had similar negative experiences. If this has happened to you, please send your story to info@arubacrime.com.

A local client contacted UrgentCare because her regular doctor was unavailable for two weeks and she urgently needed a transvaginal scan. She was quoted 200 florin for the visit.

After a brief intake and a superficial and unprofessional examination with no medical value, performed by Dr. Marcela Realpe, she was told that the actual scan would cost another 200 florin on top of the 200 already paid.

This is absurd and reeks of economic coercion, raising serious concerns about legality under Aruban consumer law. UrgentCare advertises consultation plus scan for 250 florin, so at most she should have been asked to pay 50 florin more. This experience was misleading and unacceptable.

The client did the right thing and did not pay, but instead decided to get the scan at a more professional establishment. If this happens to you, please be wise and refuse.

Urgent: Wij hebben meerdere zorgwekkende meldingen ontvangen over UrgentCare met betrekking tot prijzen en medische praktijken. Wij zijn op zoek naar aanvullende verklaringen van personen die vergelijkbare negatieve ervaringen hebben gehad. Als dit u is overkomen, stuur dan uw verhaal naar info@arubacrime.com.

Een lokale cliënt nam contact op met UrgentCare omdat haar vaste arts twee weken niet beschikbaar was en zij dringend een transvaginale scan nodig had. Zij kreeg een prijsopgave van 200 florin voor het consult.

Na een korte intake en een oppervlakkig en onprofessioneel onderzoek zonder medische waarde, uitgevoerd door dr. Marcela Realpe, werd haar meegedeeld dat de daadwerkelijke scan nog eens 200 florin extra zou kosten bovenop de reeds betaalde 200 florin.

Dit is absurd en roept ernstige vragen op over mogelijke misleidende of oneerlijke handelspraktijken onder het Arubaanse consumentenrecht. UrgentCare adverteert met consult plus scan voor 250 florin, waardoor zij maximaal om 50 florin extra had mogen worden gevraagd. Deze ervaring was misleidend en onacceptabel.

De cliënt deed het juiste en betaalde niet, maar besloot de scan te laten uitvoeren bij een meer professionele zorginstelling. Als dit u overkomt, wees verstandig en weiger.